地震による配送状況ならびに営業について

【11. 3.17】
●配送状況についてのお知らせ●

※福島県を除く、東北5県(青森・岩手・宮城・秋田・山形)で商品の出荷につきまして、本日から以下の対応とさせて頂きます。

 (1)以下の「営業所止め」の取扱いを再開致します。
  ・青森支店 青森市野内字菊川27-1 TEL 017(726)3311
  ・弘前営業所 弘前市大字石川字中川原189 TEL 0172(92)2600
  ・盛岡支店 盛岡市永井16地割3  TEL 019(638)0018
  ・秋田支店 秋田市寺内神屋敷295-71  TEL 018(847)1881
  ・山形支店 山形市樋越55  TEL 023(684)4490
  ・庄内営業所 山形県東田川郡三川町大字成田新田字前田元385 TEL 0235(66)4911
  ・仙台支店 仙台市若林区六丁の目南町9-5 ※電話不通のため下記の対応
  ・仙台南支店 名取市高舘熊野堂余方上30 ※電話不通のため下記の対応

 (2)青森市、弘前市、盛岡市、秋田市、山形市宛の配達を再開致します。

※千葉県浦安市の一部の地域は、出荷不可となっております。

※茨城県は、日立市、常陸太田市、北茨城市、高萩市、久慈郡大子町 以外の地域の商品の出荷を再開致します。

以上、今後も状況が判明しだい順次お知らせ致します。

【11. 3.15】
●地震によるお手元のシャンデリアに関するご相談について●
この度の地震により、シャンデリアの状態が以下のようになった場合、簡単にお客様でお直しいただけます。
詳しくは、弊社までお問い合わせ下さい。

天井についていたカップがずれ落ちた場合
シャンデリアが斜めに傾いた場合
シャンデリアパーツ(クリスタルの飾り)が落ちた(または割れた)

なお、弊社スタッフの出張をご希望の方は、ガソリンの安定供給が再開されましたら、順次お伺いいたしますので、ご連絡下さい。
(※出張費、修理費、追加の部材費用(パーツなど)は、地震による補償適応外のため、すべて有料となります。)

【11. 3.15】
現在、首都圏においてガソリンの流通がストップしております。
そのため、今後の弊社スタッフによる納品、取り付け工事は、ガソリンの安定供給が回復されるまで、停止させて頂きますので、ご了承下さいませ。
なお、地震前に取り付け工事等をご予約頂いておりましたお客様には順次、個別にご連絡させて頂いております。

【11. 3.14】
3月11日午後2時46分に発生いたしました『東北地方太平洋沖地震』の影響により、下記の通り、商品の集荷・配達を制限いたします。
また商品の荷受も中止いたしますので、ご理解いただけますようお願い致します。

\朕晃、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県及び茨城県全域でのすべての商品の荷受を中止させて頂きます。
尚、この地域では集荷についても中止させて頂きます。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、山梨県宛てにつきましては、幹線道路の大渋滞等により日時及び時間のお約束は出来ません。尚、この地域からの荷受についても同様と致します。

E豕電力による計画停電により、弊社の営業所におきましても、電話が繋がらない等の影響が予想されます。

ぞ綉以外の地域でも、地震・津波等の影響による交通渋滞及び交通規制で、集荷・配達ともに局地的に遅延が発生している場合がございます。ご了承のほど宜しくお願いいたします。

【11. 3.13】
◎地震による配送状況について◎
配送会社からの連絡によりますと、3/11から続く地震と余震の影響で、現在、3/11以降のすべての出荷(集荷)がストップしております。
お届けまでお待たせして申し訳ございませんが、お届け日がハッキリいたしましたらご連絡いたしますので、しばらくお待ち下さいませ。
【11. 3.13】
麻布本店(店舗)の営業を通常通り再開いたしました。
【11. 3.12】
◎3/11お届け予定、ならびに3/11以降の出荷分について◎
配送会社からの連絡によりますと、3/11の地震の影響で、現在3/11のお届け予定の一部、ならび3/11以降の出荷分の、にすべての配送がストップしております。
弊社からの出荷は完了しておりますが、配送会社の再開まで、お届け の見通しが立っておりません。お待たせして申し訳ございませんが、お届けまでもうしばらくお待ち下さいませ。
なお、地震の影響による作業で、全てのお客様に送り状番号のお知らせは、あいにく現在いたしかねます。
送り状番号をお知りになりたい方は「必ずメールにて」お問い合わせをお願いいたします。(電話・FAXはまだつながりにくい状況です)
のちほどメール返信にて、送り状番号をご連絡させて頂きます。
【11. 3.11】
明日3/12の営業は、地震による交通機関の乱れ等により、従業員の通勤が困難なことから、臨時休業とさせて頂きます。 ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承下さいませ。
【11. 3.11】
現在、地震の影響で、電話ならびにFAXがつながりにくくなっております。 また、地震による交通事情で、本日の出荷ならびに明日以降の配送は、お届けに遅れが出る旨、配送業者より連絡が入っております。あらかじめご了承くださいませ。